무통장 입금 계좌: 토스뱅크 100266933728 김*윤 (비아루흐)   계좌이체 및 무통장 입금 주문은 주문 후 24시간 이내 미입금 시 자동 취소 되는 점 양해 부탁드립니다. 입금 확인이 완료된 후 제작이 시작됩니다.   감사합니다.

  휴대폰 기종과 옵션의 종류가 매우 다양하므로, 재고를 별도로 보유하지 않고 1:1 개별 주문으로 제작 하고 있습니다. 이에 따라 주문 실수나 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 재고 관리상 어려움이 있습니다. 다만, 오주문으로 인해 불편을 겪으시는 고객님들을 위해 추가 비용을 지불하시면 재제작을 도와드리고 있습니다.   (재제작은 주문 건당 1회에 한하여 가능하며, 고의적인 반복 재제작 요청은 삼가 부탁드립니다.) 재제작 비용: 8,000원 왕복 교환 택배비: 6,000원 사용하지 않은 제품에 한하여 재제작이 가능합니다. 반품 수거 후 제품 상태를 검수하며, 사용 흔적이 발견될 경우 교환이 불가합니다. 재제작을 원하실 경우, 제품 수령 후 24시간 이내 고객센터 또는 문의 게시판을 통해 남겨주세요. 기존에 수령하신 제품 반품 수거 완료 후 확인 → 재제작 → 재배송 되므로 최대 7일 소요됩니다.

선주문 후 제작 상품으로, 오전 10시 이전 주문 건은 당일 제작이 진행 됩니다. 오전 10시 이후 주문 건은 익일 주문으로 접수되어 순차적으로 제작 됩니다. 제작이 완료된 상품은 공장에서 비아루흐로 출고되며, 비아루흐 도착까지 약 1~2일이 소요 됩니다. 비아루흐 도착 후 검수 및 추가 작업을 거쳐 고객님께 최종 출고 됩니다. 위 과정은 제작, 검수 및 출고를 포함하여 주말 및 공휴일을 제외하고 약 5일 정도 소요 됩니다. 주문 전 일정을 꼭 확인 부탁드립니다. 추가 지연이 있을 경우엔 개별 연락 드립니다. 금요일 오전 10시 이후 주문 건은 주말 및 공휴일을 제외한 다음 영업일부터 제작이 진행 됩니다.

불량 및 오배송으로 인한 교환의 경우, 상품 수령 후 24시간 이내에 문의 게시판 또는 카카오톡 Vialour 채널 로 문의를 남겨주셔야 교환 또는 환불 처리가 가능합니다. (불량 부분이 확인될 수 있도록 사진을 첨부해 주세요.) 상품 수령 후 24시간이 기종 오주문, 오배송으로 인한 교환 요청시 사용감 확인이 어려워 교환이 불가 한 점 참고 부탁드립니다. 불량 및 오배송의 경우라도 사용한 흔적이 있는 제품은 교환이 불가 합니다. 기종 및 옵션 선택 실수 또는 단순 변심으로 인한  환불은 불가 합니다. 기존 제품 수거 후 확인하여 재배송 드립니다. 시간 소요 되는 점 양해 부탁드립니다.